Wir freuen uns, dass Sie die eCademy App nutzen, um damit das Lernen in Ihrem Unternehmen innovativ und begeisternd zu gestalten.  

Zur Unterstützung bei Fragen oder technischen Problemen bieten wir innerhalb der eCademy App eine Live-Chat Funktion an. 

Der Chat ermöglicht einen raschen und einfachen Kontakt mit unserem Support-Team. Dabei legen wir besonderen Wert darauf, dass die Kommunikation von beiden Seiten aus fair, respektvoll und freundlich stattfindet. 

 Für die Nutzung gelten folgenden Regeln

  • Aufgrund unseres Code of Conduct weisen wir darauf hin, dass wir keine Diskriminierung unserer Mitarbeiter*innen, Kunden*innen und Lieferant*innen dulden, insbesondere in Fragen von: Geschlecht, Alter, örtliche oder soziale Herkunft, Hautfarbe, Religion oder Weltanschauung, sexuelle Orientierung sowie Behinderung.
  • Bitte stellen Sie Ihre Fragen fair, respektvoll und freundlich im Chat.
  • Beachten Sie die gesetzlichen Vorgaben, indem Sie im Chat keine Texte oder Bilder einstellen, deren Inhalte rechtswidrig, pornografisch, extremistisch, rassistisch, zu Gewalt aufrufend, beleidigend, ruf- oder geschäftsschädigend sind. 
  • Bei Verstößen gegen diese Grundsätze prüfen wir diese rechtlich und leiten nach interner Bewertung ggf. rechtliche Schritte ein. Bitte beachten Sie dazu die Vereinbarung zur Daten-Speicherung gemäß der mit den Unternehmen geschlossenen Vereinbarung zur Auftragsdatenvereinbarung.   

Bei Fragen erreichen Sie uns über die Mail-Adresse [email protected]

Wir wünschen Ihnen einen guten Lernerfolg und freuen uns, Sie dabei unterstützen zu können. 

Ihre

Cornelsen eCademy

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